Rujukan Laman

Terma Perundangan double7 untuk Malaysia

Di double7, kami mengendalikan platform ini mengikut rangka undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Syarat Penggunaan JelasDasar Privasi DisemakHak Akaun DilindungiBidang Kuasa Tempatan DipatuhiHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Polisi Kami Bagi Wilayah yang Disokong

double7 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

double7 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan kami menetapkan syarat penggunaan yang jelas bagi setiap akaun yang didaftarkan melalui double7.my. Anda bertanggungjawab memastikan bahawa akses kepada platform ini mematuhi undang-undang di kawasan anda. Semua transaksi wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan

1
dan disimpan mengikut dasar penyimpanan data kami. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang. Sebarang perubahan kepada terma ini akan dimaklumkan melalui laman rasmi double7.my dengan notis yang munasabah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Perundangan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan double7 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi setiap hari.

Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung di double7.my untuk pertanyaan segera berkaitan terma dan syarat akaun anda pada bila-bila masa.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan perundangan atau permintaan semakan data anda melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa dua hari bekerja.

Telegram double7 Saluran Telegram kami tersedia untuk sokongan tambahan dan pemberitahuan terkini berkaitan perubahan dasar atau terma yang mempengaruhi akaun anda.

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara double7 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan data dan ketelusan pengurusan akaun adalah teras kepada cara kami mengendalikan double7.

Perlindungan Data Peribadi

Kami menyimpan data peribadi anda menggunakan enkripsi SSL dan prosedur keselamatan yang dikemaskini secara berkala supaya maklumat anda tidak boleh…

Dasar Kuki

double7 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman ini.

Keselamatan Akaun

Akaun double7 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk, memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda…

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia…

Siapa yang Bertanggungjawab

Pegawai Perlindungan Data kami bertanggungjawab ke atas semua hal berkaitan privasi akaun.

Cara Meminta Perubahan

Untuk meminta semakan, pemindahan atau pemadaman data anda, hantar permintaan bertulis melalui e-mel rasmi double7.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Dasar double7

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, hak privasi dan pengurusan akaun di double7. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapat jawapan yang lebih terperinci.

Anda mesti berumur yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong, memberikan maklumat peribadi yang tepat dan bersetuju dengan terma penggunaan double7 sebelum akaun anda diaktifkan.

Data anda dilindungi melalui enkripsi SSL, kawalan akses dalaman yang ketat dan audit keselamatan berkala. Kami tidak berkongsi data anda kepada pihak lain tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki undang-undang Malaysia.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis kepada Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel rasmi dan kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja.

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, kemudian dipadamkan secara selamat mengikut prosedur penyimpanan data kami.

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui sembang langsung atau e-mel rasmi double7. Selepas permintaan disahkan, akaun akan ditutup dan baki wang akan dikembalikan mengikut terma yang terpakai.

Ya, kami menggunakan kuki untuk menjamin fungsi laman dan meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akses asas ke double7.my.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data double7 melalui e-mel rasmi kami dengan butiran aduan anda. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa yang berkaitan di Malaysia.

Terma Perundangan double7 untuk Malaysia

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Perundangan

Cara double7 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Perlindungan Data Peribadi

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa yang Bertanggungjawab

Cara Meminta Perubahan

Soalan Lazim Tentang Terma dan Dasar double7

01 Apakah syarat utama untuk membuka akaun di double7?

02 Bagaimana double7 melindungi data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya daripada double7?

04 Apakah yang berlaku kepada rekod transaksi Touch 'n Go atau GrabPay saya?

05 Bagaimana saya boleh menutup akaun double7 saya?

06 Adakah double7 menggunakan kuki pada laman web ini?

07 Kepada siapa saya boleh mengadu jika saya rasa hak saya dilanggar?

Halaman Berkaitan